Cuối cùng thì S-Class 2020 cũng chính thức lên sàn tại triển lãm ô tô Thượng Hải 2017 sau nhiều lần “thả thính”. Theo hứa hẹn của hãng, thì chiếc xe được mong chờ này sẽ tạo nên một sự đột phá về “xe tự lái” với rất nhiều nâng cấp từ công nghệ hiện đại cho tới nội thất tinh tế, đặc biệt là chức năng chăm sóc sức khỏe lần đầu tiên xuất hiện trên thế giới.

Về ngoại thất, phần đầu xe được thay đổi nhất với cản trước kiểu mới, hầm hố, mở rộng và liền mạch. Bộ đèn chiếu sáng LED với nhiều bóng nhỏ, đi cùng dải đèn LED ban ngày 3 nhánh mới, giúp S-Class 2020 trở nên cứng cáp hơn so với thế hệ hiện hành. Bên cạnh đó chiếc xe còn được trang bị lưới tản nhiệt mới có gắn chữ, cản sau và đèn hậu mới, cùng hai lựa chọn la-zăng 20 inch mới.

Về nội thất nói chung, đã bổ sung ba lựa chọn bọc mới cho khoang cabin bao gồm Silk Beige/Deep-Sea Blue, Magma Grey/Espresso Brown, và Mahogany/Silk Beige. Những nâng cấp khác bên trong xe còn có vô lăng 3 chấu mới có nút chỉnh dạng cảm ứng cũng như phím chỉnh hệ thống Distronic và kiểm soát hành trình, hệ thống đa phương tiện COMAND thế hệ mới nhất.

Hãng xe Đức còn rất “chịu chơi” khi bổ sung  2 màn hình 12,3 inch có độ phân giải cao cho xe mang đến thiết kế liền mạch hơn cho nội thất của S-Class 2020. Đó là chưa kể đến touchpad nâng cấp trên cụm điều khiển trung tâm. Màn hình có 3 chế độ hiển thị khác nhau là Classic, Sport và Progressive.

Sạc điện thoại không dây, bộ tai nghe Bluetooth tái thiết kế và dàn âm thanh Burmester 3D Surround Sound có công suất 1.520 W cũng là những điểm đáng chú ý trong nội thất của S-Class 2020.

Về công nghệ, yếu tố lớn nhất giúp S-Class 2020 thực sự là một chiếc siêu sedan tuyệt vời chính là bộ lái xe thông minh Intelligent Drive mới nhất của thương hiệu với một loạt các công nghệ an toàn chủ động và hỗ trợ lái xe. Đồng thời các tính năng mới của S-Class giúp chiếc xe trở nên gần ranh giới một chiếc xe tự trị hơn.

Các công nghệ mới được trang bị trên S-Class 2020 bao gồm hệ thống giữ khoảng cách chủ động với các xe Active Distance Assist Distronic, hỗ trợ lái chủ động Active Steering Assist, hỗ trợ phanh khẩn cấp tự động Active Emergency Stop Assist, chuyển làn Active Lane Change Assist, hỗ trợ giới hạn tốc độ Active Speed Limit Assist, và Route-Based Speed Adaptation có khả năng dự kiến việc giảm tốc độ của xe dựa trên dữ liệu bản đồ như đường cong, nút giao thông, những bùng binh, trạm thu phí và dốc.

Các tính năng đáng chú ý khác có thể kể đến gồm có hỗ trợ phanh chủ động Active Brake Assist với chức năng tránh va chạm Cross-Traffic, hệ thống hỗ trợ đánh lái tránh chướng ngại vật Evasive Steering Assist, giám sát điểm mù Active Blind Spot Assist, hỗ trợ duy trì làn đường Active Lane Keeping Assist, hệ thống Car-to-X giúp cảnh báo các tài xế khác về tình trạng nguy hiểm sắp xảy ra, và hệ thống Pre-Safe Plus.

S-Class 2020 cũng có được các tính năng an toàn được giới thiệu lần đầu trên E-Class như Pre-Safe Impulse Side. Hệ thống này có thể thổi phồng phần ôm hai bên của ghế khi có va chạm giúp đẩy người ngồi ra giữa ghế, khoảng cách từ người tới mép hai bên ghế được tăng đến 2,75 inch giúp giảm chấn thương cho hành khách.

Một công nghệ nữa đã có trên E-Class và hiện đang hỗ trợ cho S-Class mới chính là Pre-Safe Sound có thể nhận diện và tự động phát tín hiệu cảnh báo người lái bằng tiếng động lớn trước những tai nạn không thể tránh khỏi, đặc biệt là những vụ đâm bên sườn xe. Công nghệ này cũng giúp giảm thiểu chấn thương và bảo vệ màng nhĩ của hành khách khỏi âm thanh va chạm cũng như tiếng túi khí nổ.